Ofte stilte spørsmål

 

Frakt

Sender dere over hele verden?
Ja, vi sender over hele verden.

Hvilke fraktselskaper bruker dere?

Vi bruker alle større transportører og lokale kurérpartnere. Du vil bli bedt om å velge en leveringsmetode ved kassen.

Hvor mye koster frakten?
Frakt innen Sverige: gratis

Hvor lang tid tar det å motta bestillingen min?
Gjennomsnittlig leveringstid er 5-14 virkedager. Våre produkter sendes direkte til deg fra leverandøren. Med denne unike forretningsmodellen kan vi spare enormt på lagrings- og transportkostnader, og vi kan tilby produktene til en lavere pris enn konkurrenten og ta oss av fraktkostnadene.

Bestilling

Tilbyr dere gratis returer?
Ja! Hvis du vil returnere bestillingen din, se hele vår returpolicy.

Kan jeg spore bestillingen min?
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer online. Du kan også spore bestillingen din her.

Den forventede leveringstiden er passert, hvor er bestillingen min?
I 99% av tilfellene leveres bestillinger innen forventet leveringstid. Dessverre kan det noen ganger skje at en bestilling er forsinket i leveringsprosessen.

Har du ikke mottatt noe 3 dager etter forventet leveringstid? Ikke nøl med å kontakte oss.

Hva skjer hvis jeg har mottatt bestillingen min og den er feil eller skadet?
Vi beklager oppriktig at bestillingen er feilaktig. Kontakt vår vennlige kundeservice så vi enten kan gi deg refusjon eller retur så snart som mulig!

Annet

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Westlander Online Store aksepterer følgende betalingsmetoder:

• Alle vanlige kredittkort
• Klarna betal senere

Følgende kredittkort aksepteres* av Westlander Nettbutikk:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Maestro

For informasjon, les vår side betalinger.

Noen spørsmål?

Du kan kontakte oss via vår kontakt oss side! Vi hjelper deg gjerne.